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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von morgenisnu.nl und für jeden zwischen morgenisnu.nl und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  • Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
  • Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich mit morgenisnu.nl vereinbart wurden.
  • Auf alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Verträge, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sowie auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

2. Das Angebot

  • Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  • Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet morgenisnu.nl Abbildungen, geben diese die angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte wahrheitsgetreu wieder.
  • Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen für den Verbraucher klar hervorgeht, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

3. Der Vertrag

  • Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt.
  • Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft morgenisnu.nl geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Bei elektronischer Zahlung durch den Verbraucher trifft morgenisnu.nl entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
  • Morgenisnu.nl kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Umstände, die für einen verantwortbaren Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat morgenisnu.nl aufgrund dieser Prüfung berechtigte Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist morgenisnu.nl berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  • Morgenisnu.nl stellt dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Form zur Verfügung, die dem Verbraucher eine leicht zugängliche Speicherung oder Einsichtnahme ermöglicht:
  • die Besuchsanschrift der Niederlassung von morgenisnu.nl, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
  • den Preis des Produkts, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte einschließlich aller Steuern; gegebenenfalls die Lieferkosten; sowie die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzvertrags;
  • sofern dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.

4. Widerrufsrecht

  • Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Morgenisnu.nl darf den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
  • Die genannte Widerrufsfrist (14 Tage) beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein zuvor vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat.
  • Besteht die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen, beginnt die genannte Widerrufsfrist (14 Tage) an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat.

5. Widerrufsfrist des Verbrauchers

  • Während der Widerrufsfrist hat der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, wie dies zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie es ihm in einem Geschäft gestattet wäre.
  • Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das im vorstehenden Absatz zulässige Maß hinausgeht.

6. Ausübung des Widerrufsrechts

  • Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, teilt er dies morgenisnu.nl innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich, elektronisch oder telefonisch mit.
  • Der Verbraucher sendet das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der im vorstehenden Absatz genannten Mitteilung zurück oder übergibt es einem Mitarbeiter von morgenisnu.nl.
  • Der Verbraucher sendet das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück.
  • Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

7. Pflichten von morgenisnu.nl bei Widerruf

  • Morgenisnu.nl erstattet sämtliche Zahlungen des Verbrauchers unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf mitgeteilt hat. Morgenisnu.nl darf die Rückzahlung zurückhalten, bis das Produkt eingegangen ist.
  • Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.

8. Ausschluss des Widerrufsrechts 

 Morgenisnu.nl kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen:
 
  • Nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte (Sonderanfertigungen), die nicht vorgefertigt sind und auf Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  • Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  • Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Kosmetikprodukte, die nach unserer Prüfung (eindeutig) benutzt wurden und/oder nicht mehr versiegelt sind, aus hygienischen Gründen;
  • Wird eine Bestellung nicht an der Abholstelle abgeholt und deshalb an uns zurückgesandt, behalten wir uns das Recht vor, die entstandenen Versandkosten für die Rücksendung vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

9. Preise

  • Die im Angebot für Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
  • Morgenisnu.nl ist berechtigt, die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen aufgrund von Schwankungen auf dem Finanzmarkt, Änderungen des Mehrwertsteuersatzes oder aus anderen Gründen für eine Preisänderung anzupassen.

10. Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie

  • Morgenisnu.nl gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
  • Als zusätzliche Garantie gilt jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Zulieferers, Importeurs oder Herstellers, durch die dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche eingeräumt werden, die über die gesetzlichen Verpflichtungen bei einer mangelhaften Erfüllung des jeweiligen Vertragsanteils hinausgehen.

11. Lieferung und Ausführung

  • Morgenisnu.nl wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  • Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher morgenisnu.nl mitgeteilt hat. Erweist sich diese Adresse als falsch, trägt der Verbraucher die Kosten für den erneuten Versand des Pakets.
  • Für den Versand von Bestellungen unter 45 Euro berechnet morgenisnu.nl Versandkosten. Bei Bestellungen über 45 Euro werden innerhalb der Niederlande und Belgiens keine Versandkosten berechnet. Außerhalb der Niederlande und Belgiens werden je nach Land unterschiedliche Versandkosten berechnet. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
  • Unter Beachtung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt morgenisnu.nl angenommene Bestellungen zügig aus, an Werktagen vor 16:00 Uhr noch am selben Tag, andernfalls am nächsten Werktag, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 2 Werktage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen.
  • Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, deren Einhaltung morgenisnu.nl jedoch stets anstrebt. In der Regel werden Lieferungen am Tag nach dem Versand beim Verbraucher oder einem zuvor benannten und morgenisnu.nl mitgeteilten Vertreter zugestellt.
  • Nach einer Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet morgenisnu.nl den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich.
  • Das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der Produkte trägt morgenisnu.nl bis zur Zustellung beim Verbraucher oder einem zuvor benannten und morgenisnu.nl mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  • Die Verantwortung und Zahlungspflicht für etwaige zusätzliche Kosten beim Versand ins Ausland, wie Mehrwertsteuer, Einfuhrabgaben und Zollabfertigungskosten, liegen beim Verbraucher.

12. Zahlung

  • Sofern im Vertrag oder in ergänzenden Bedingungen nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge vor Lieferung der Bestellung zu begleichen.
  • Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den übermittelten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich an morgenisnu.nl zu melden.
  • Nach Bezahlung Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail von morgenisnu.nl mit einer Übersicht der Bestellung und der Gesamtkosten einschließlich Versandkosten.

13. Beschwerdeverfahren

  • Morgenisnu.nl verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren.
  • Beschwerden über die Vertragserfüllung oder festgestellte Mängel sind vom Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt vollständig und klar beschrieben bei morgenisnu.nl einzureichen. Wurde ein Paket nicht zugestellt, muss dies spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem letzten Scan zur Sendungsverfolgung gemeldet werden.
  • Auf bei morgenisnu.nl eingereichte Beschwerden erfolgt innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung, entweder als Eingangsbestätigung oder als Antwort auf die Beschwerde. Spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum wird die Beschwerde beantwortet.
  • Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese Plattform ist unter http://ec.europa.eu/odr zu finden. Sofern Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, sie über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
14. Haftung

  • Die von Morgen is Nu angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Die Informationen auf der Website und den Produktseiten dienen ausschließlich der Information und sind nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung gedacht.
  • Morgen is Nu haftet nicht für Schäden, die durch Folgendes entstehen:
    • falsche oder unsachgemäße Verwendung der Produkte;
    • Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, Warnhinweise oder empfohlenen Dosierung;
    • Kombination der Produkte mit Medikamenten, anderen Nahrungsergänzungsmitteln oder speziellen Ernährungsformen ohne vorherige Rücksprache mit einem Arzt oder Apotheker;
    • falsche oder unvollständige Angaben des Kunden.
  • Die Verwendung der Produkte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, zu beurteilen, ob ein Produkt für seine persönliche Situation geeignet ist, unter anderem bei Schwangerschaft, Stillzeit, Erkrankungen oder Allergien.
  • Die Haftung von Morgen is Nu ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, der von der Haftpflichtversicherung von Morgen is Nu ausgezahlt wird, oder, sofern keine Auszahlung erfolgt, auf höchstens den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung.
  • Morgen is Nu haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, entgangener Einsparungen oder immaterieller Schäden.
  • Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Morgen is Nu beruht oder zwingendes Recht dem entgegensteht.

Morgen is Nu B.V. 
Daltonstraat 42 
3846 BX Harderwijk 

Handelsregisternummer (KvK): 73941360 
USt-IdNr.: NL859718104B01 

Telefon: 0341-422850