Lieferung
Wir versenden jede Bestellung, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr eingeht, noch am selben Tag. Nachdem das Paket von uns verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code PostNL. So können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Bestellungen werden in den Niederlanden und Belgien fast immer am nächsten Werktag geliefert. Bei Lieferungen ins Ausland ist die Lieferzeit abhängig vom Lieferland und wir können nur eine Schätzung der Lieferzeit abgeben.
Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung bei a abzuholen PostNL-Sammelstelle. Sie können diese Option ganz einfach beim Bezahlvorgang auswählen. Wählen Sie „Abholung an der PostNL-Sammelstelle“ als Versandoption und wählen Sie dann die nächstgelegene Sammelstelle basierend auf Ihrer Postleitzahl. Haben Sie werktags vor 16:00 Uhr bestellt? Ihre Bestellung ist dann am nächsten Werktag für Sie bereit.
Über die Track & Trace-E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Sobald Ihr Paket im PostNL-Sortierzentrum eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihrer Sendung. In einigen Fällen landet diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner. Überprüfen Sie dies daher immer.
Nachhaltigkeit ist für uns ein wichtiger Wert. So verkaufen wir beispielsweise nur Produkte, die nachhaltig hergestellt und mit größter Sorgfalt produziert werden. Dasselbe machen wir auch mit Ihrer Bestellung. Bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung wird kein Papier verschwendet und wir verwenden kein Plastik als Verpackungsmaterial. Haben Sie ein Paket mit Plastik erhalten? Anschließend wird dieser aus den Sendungen, die wir erhalten haben, wiederverwendet. Dann könnten wir es doch genauso gut wiederverwenden, anstatt es wegzuwerfen, oder? Darüber hinaus verpacken wir Ihre Bestellung immer in einem möglichst kleinen Karton, sodass kein zusätzliches Füllmaterial verwendet wird. Haben Sie nach Erhalt eines Pakets einen Rat, wie Sie es nachhaltiger gestalten können? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme: orders@morgenisnu.nl.
Für den Fall, dass Sie einen oder mehrere Artikel bestellt, diese aber nicht erhalten haben, kann dies mehrere Gründe haben. Wir geben unser Bestes, Sie immer im Voraus zu informieren, wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig versenden können. Sollte Ihre Bestellung unvollständig sein, ohne dass wir Sie darüber informiert haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail anorders@morgenisnu.nloder rufen Sie uns unter 0341 – 422 850 an.
Nein, eine Abholung Ihrer Bestellung in unserem Büro ist leider nicht möglich. Wir verfügen über ein Büro mit einem Verpackungs- und Lagerlager, das zur Abholung nicht zugänglich ist. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit über kontaktiereninfo@morgenisnu.nloder 0341 – 422 850.