Mein Konto
Sie können „Mein Konto“ aufrufen, nachdem Sie sich angemeldet haben. Noch
kein Konto? Dann können Sie sich zunächst registrieren. Unter
„Mein Konto“ finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Bestellungen und
Ihren persönlichen Daten. Hier können Sie Ihre letzten Bestellungen einsehen, die Sendungsverfolgung
aufrufen, Rechnungen herunterladen, Ihre Adresse ändern, Ihr Passwort ändern und
Gebrauchsanweisungen für Produkte herunterladen, die Sie bei uns gekauft haben.
Zu vielen Produkten, die wir verkaufen, gehört eine Gebrauchsanweisung. So wissen Sie immer, wofür das Produkt bestimmt ist und wie Sie es verwenden können. Aus Gründen der Nachhaltigkeit haben wir beschlossen, diese Gebrauchsanweisungen nach dem Kauf eines Produkts online zur Verfügung zu stellen. Das hat den Vorteil, dass kein Papier verschwendet wird und Sie die Gebrauchsanweisung jederzeit herunterladen und einsehen können. Sie können die Gebrauchsanweisungen ganz einfach in Ihrem Bereich „Mein Konto“ einsehen und herunterladen. Wenn Sie im Menü auf „Downloads“ klicken, sehen Sie eine Übersicht aller Produkte, für die eine Gebrauchsanweisung verfügbar ist. Diese können Sie anschließend ganz einfach herunterladen.
Ja, das ist selbstverständlich möglich. Wenn Sie sich im Bereich „Mein Konto“ befinden, klicken Sie im Menü auf „Adressen“. Hier können Sie Ihre Rechnungsadresse und Lieferadresse einfach und schnell ändern. Natürlich können Sie diese Adressen auch bei der Aufgabe einer Bestellung ändern. Die Adressen werden dann automatisch auch in Ihrem Konto aktualisiert.
Ihr Passwort selbst zu ändern, ist ganz einfach. Wenn Sie sich im Bereich „Mein Konto“ befinden, klicken Sie im Menü auf „Kontodaten“. Dort können Sie mithilfe Ihres aktuellen Passworts schnell und einfach ein neues Passwort erstellen. Sie kennen Ihr aktuelles Passwort nicht mehr? Dann melden Sie sich am besten ab und fordern beim nächsten Anmelden über „Passwort vergessen“ ein neues Passwort an.
Ja, Sie können Ihre früheren Rechnungen ganz einfach selbst herunterladen. Klicken Sie in Ihrem Kundenkonto im Menü auf „Bestellungen“. Dort sehen Sie die Bestellübersicht. Unter „Aktionen“ können Sie anschließend Ihre Rechnung herunterladen. Sie können auch die Bestellung anklicken, für die Sie eine Rechnung benötigen, und die Rechnung anschließend auf der Bestellseite herunterladen. Rechnungen können nur im PDF-Format heruntergeladen werden.
