Service
Wir arbeiten jeden Tag mit Begeisterung und Engagement. Für die besten Produkte, aber auch den besten Service. Ob über soziale Kanäle, E-Mail, Chat oder Telefon. Wir sind für unsere Hilfsbereitschaft bekannt; gute und schnelle Antworten und professionelle Beratung. Für Fragen und Beratung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter:
Telefon: +31 (0)341 422 850
WhatsApp: +31 (0)6 3873 2313
E-Mail für Beratungsfragen: info@morgenisnu.nl
Bestell-E-Mail: orders@morgenisnu.nl
Chat: Popup unten rechts auf der Seite
Nichts ist ärgerlicher als die Ungewissheit, etwas von einem unzuverlässigen Unternehmen zu kaufen. Aus diesem Grund halten wir es für wichtig, unsere Unternehmensinformationen mit Ihnen zu teilen. Das bedeutet, dass Sie wissen, bei wem Sie kaufen, und dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, unsere Informationen zu überprüfen. So wissen Sie immer, woran Sie sind. Unsere Firmendaten lauten wie folgt:
Morgen is Nu BV
Handelskammer: 73941360
MwSt.: NL859718104B01
Daltonstraat 42
3846 BX Harderwijk
Die Niederlande
Telefon: 0341-422850
E-Mail: info@morgenisnu.nl
Möchten Sie eine Bestellung zurücksenden, uns Informationen zukommen lassen oder haben Sie aus einem anderen Grund unsere Adresse? Dann können Sie folgende Adressdaten nutzen:
Morgen is Nu
Daltonstraat 42
3846 BX Harderwijk
Die Niederlande
Nein, ein Besuch in unserem Büro ist leider nicht möglich. Unter anderem aufgrund der aktuellen Corona-Bestimmungen. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@morgenisnu.nl oder 0341 – 422 850.
Es macht uns immer Freude, persönlich mit unseren Kunden zu sprechen. Wenn Sie also Fragen, Ratschläge oder andere Gründe haben, uns zu kontaktieren, werden wir alles tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, können Sie fast immer innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort von uns rechnen. Wenn Sie uns anrufen, antworten wir Ihnen selbstverständlich umgehend. Telefonisch sind wir werktags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
In jedem Produkt, das wir verkaufen, steckt ein Stück Herz und Seele und deshalb betrachten wir es als ernste Angelegenheit, wenn Sie eine Beschwerde haben. Wir möchten Ihre Beschwerde so schnell wie möglich erhalten, damit wir sie schnellstmöglich lösen können. Sie können dies per E-Mail, Telefon, WhatsApp und Chat tun. Wir bitten Kunden, ein Foto Ihrer Beschwerde zu senden, damit wir Ihre Beschwerde so vollständig wie möglich lösen können. Wir stellen immer sicher, dass Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns mit einer Lösung für Ihr Problem erhalten. Wir werden dann umgehend Maßnahmen zur Lösung Ihrer Beschwerde ergreifen.
Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit über zur Mediation anzumelden WebwinkelKeur-Stiftung. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
Wenn sich die Beschwerde auf Qualität, Haltbarkeit, Inhaltsstoffe oder Allergene bezieht, bitten wir Sie möglicherweise, im Zusammenhang mit unserem Lebensmittelsicherheitsplan ein Beschwerdeformular auszufüllen.
