Rücksendungen
Die Rücksendung eines Produkts ist überhaupt kein Problem. Eine Rücksendung ist innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen möglich, sofern wir keine anderen Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Rücksendungen erfolgen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Produkte dürfen selbstverständlich nicht beschädigt oder benutzt worden sein und müssen sorgfältig behandelt worden sein.
Du kannst eine Rücksendung ganz einfach über dieses Retourenportal anmelden.
Bitte beachte: Diese Retourenportale sind ausschließlich für Kunden aus den Niederlanden, Belgien und Deutschland bestimmt. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, aber wir helfen dir gerne dabei, den Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Vertrag widerrufen
Möchtest du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen? Dann kannst du deinen Widerruf ganz einfach online über unser Widerrufsformular einreichen. Gib dabei als Rücksendegrund „Widerruf“ an. Nach dem Eingang erhältst du automatisch eine Bestätigung deiner Anfrage. Wurde deine Bestellung noch nicht versandt? Dann stornieren wir deine Bestellung und dein Rücksendeetikett und erstatten dir selbstverständlich die entsprechenden Kosten.
Hast du spezielle Fragen zu Rücksendungen? Dann kontaktiere uns unter orders@morgenisnu.nl oder unter 0341 – 422 850.
Dies variiert je nach Artikel, Marke und Produkttyp. Laufzeit und Inhalt der Herstellergarantie sind häufig der Gebrauchsanweisung des Artikels zu entnehmen. Wenn Sie konkrete Fragen zur Garantie haben, kontaktieren Sie uns am besten unterinfo@morgenisnu.nloder 0341 – 422 850. Dann schauen wir, was wir für Sie tun können. Selbstverständlich ist Morgen is Nu für die korrekte Abwicklung von Garantieproblemen verantwortlich.
Sind Sie aus irgendeinem Grund mit der Lieferung unzufrieden oder haben Sie versehentlich den falschen Artikel bestellt? Dann ist eine Rückgabe Ihrer Bestellung selbstverständlich möglich. Dies können Sie über uns erledigen Retourenportal. Sollte dies aus bestimmten Gründen nicht möglich sein, können Sie es an die unten angegebene Adresse zurücksenden.
Morgen is Nu
Achtung: Retouren
Daltonstraat 42
3846 BX Harderwijk
Wenn Sie eine Bestellung oder ein Produkt an uns zurückgesandt haben, werden wir unser Bestes tun, um die Rückerstattung am Tag des Erhalts, in jedem Fall jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, zu veranlassen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem der Kunde die Zahlung getätigt hat. Wenn Sie beispielsweise die Zahlung mit PayPal getätigt haben, erhalten Sie den Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurück. Gleiches gilt auch für alle anderen Zahlungsarten.
Die Rückgabe eines Produkts ist kein Problem. Melden Sie eine Retoure über unsRetourenportalist innerhalb der Probezeit bzw. Bedenkzeit von 14 Tagen möglich. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, die Bestellung zurückzusenden. Wir haben eine Reihe von Bedingungen für die Rückgabe von Bestellungen oder Produkten:
- Innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt;
- Mit der Original-Kaufbestätigung;
- Die Produkte sind vollständig, nicht verwendet, verbraucht oder beschädigt;
- Das Produkt befindet sich, soweit möglich, in der unbeschädigten Originalverpackung;
- Wir behalten uns das Recht vor, im Falle einer Beschädigung der zurückgegebenen Artikel oder der Verpackung Kosten in Rechnung zu stellen.
Für eine Reihe von Produkten gilt ein Ausschluss. Leider können Artikel, die diese Bedingungen erfüllen, nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden:
- Produkte, die schnell verderben können, wie zum Beispiel Lebensmittel;
- Kosmetikprodukte, die aus hygienischen Gründen nach unserer Prüfung (offensichtlich) verwendet wurden und/oder nicht mehr versiegelt sind;
- Hygieneprodukte wie Kosmetika oder Produkte mit Gesundheitsrisiko, die versiegelt waren und deren Siegel gebrochen wurde;
- Zeitgebundene Produkte;
- Speziell für Sie gefertigte Produkte.
Aus hygienischen Gründen können wir Kosmetikartikel nur in unbenutztem und/oder versiegeltem Zustand annehmen. Nachdem wir ein Kosmetikprodukt zurückerhalten haben, prüfen wir, ob es tatsächlich unbenutzt und/oder noch versiegelt ist. Für den Fall, dass ein Produkt in einem nicht akzeptablen Zustand an uns zurückgesandt wird, können wir das Produkt an Sie zurücksenden.
Sie können Ihre bestellten Produkte ganz einfach über uns zurücksenden Retourenportal. Innerhalb der Test- bzw. Bedenkzeit von 14 Tagen können Sie angeben, dass Sie Ihre bestellten Produkte an uns zurücksenden möchten. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird der Betrag der retournierten Produkte spätestens innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
