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Wir sind jeden Tag mit Leib und Seele bei der Arbeit. Für die besten Produkte, aber auch für den besten Service. Sei es über soziale Kanäle, per Mail, Chat oder Telefon. Wir sind bekannt für unsere Hilfsbereitschaft, gute und schnelle Antworten und professionelle Beratung. Wir sind jederzeit bereit, Ihre Fragen zu beantworten oder Sie zu beraten. Kontaktieren Sie uns unter:

Rufnummer: 0341 - 422 850
WhatsApp: 06 - 38732313
E-Mail für Beratung: info@morgenisnu.nl
E-Mail über Bestellungen: orders@morgenisnu.nl
Chat: Pop-up rechts unten auf der Seite

Häufig gestellte Fragen in dieser Kategorie

  • Wie gehen Sie vor, wenn ich eine Beschwerde habe?

    In jedem Produkt, das wir verkaufen, steckt ein bisschen Herzblut, und deshalb nehmen wir es ernst, wenn Sie eine Beschwerde haben. Wir möchten Ihre Beschwerde so schnell wie möglich erhalten, damit wir sie auch so schnell wie möglich lösen können. Sie können dies per E-Mail, Telefon, WhatsApp und Chat tun. Wir bitten unsere Kunden, uns ein Foto ihrer Beschwerde zu schicken, damit wir sie so vollständig wie möglich lösen können. Wir sorgen dafür, dass Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns erhalten, die eine Lösung für Ihr Problem enthält. Danach werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um Ihre Beschwerde zu lösen.

     

    Führt dies nicht zu einer Lösung, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall zur Schlichtung einzureichen über Stiftung WebwinkelKeur. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

     

    Wenn die Beschwerde die Qualität, die Haltbarkeit, die Zutaten oder Allergene betrifft, können wir Sie bitten, ein Beschwerdeformular in Verbindung mit unserem Lebensmittelsicherheitsplan auszufüllen.

  • Wenn ich Sie kontaktiere, wann kann ich eine Antwort erwarten?

    Wir sprechen immer gerne persönlich mit unseren Kunden. Wenn Sie also Fragen, Ratschläge oder andere Gründe haben, uns zu kontaktieren, werden wir alles tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, können Sie fast immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erwarten. Wenn Sie uns anrufen, werden wir natürlich sofort antworten. Wir sind an Werktagen von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.

  • Ist es möglich, Ihr Büro zu besuchen?

    Nein, leider ist es nicht möglich, unser Büro zu besuchen. Das liegt zum Teil an den geltenden Vorschriften zur Korona. Bei Fragen können Sie uns jederzeit erreichen unter info@morgenisnu.nl oder 0341 - 422 850.

  • Wie lauten Ihre Kontaktangaben?

    Möchten Sie eine Bestellung zurücksenden, uns Informationen zukommen lassen oder benötigen Sie unsere Adresse aus einem anderen Grund? Dann verwenden Sie bitte die folgenden Adressangaben:

     

    Morgen is Nu
    Daltonstraat 42
    3846 BX Harderwijk
    Niederlande

  • Wie lauten die Angaben zu Ihrem Unternehmen?

    Nichts ist so ärgerlich wie die Ungewissheit, bei einem nicht vertrauenswürdigen Unternehmen zu kaufen. Deshalb halten wir es für wichtig, Ihnen unsere Unternehmensdaten mitzuteilen. Auf diese Weise wissen Sie, bei wem Sie kaufen, und Sie können unsere Angaben jederzeit überprüfen. So wissen Sie immer, wo Sie stehen. Unsere Unternehmensdaten lauten wie folgt:

     

    Morgen is Nu B.V.

     

    Handelskammer: 73941360
    MEHRWERTSTEUER: NL859718104B01

     

    Daltonstraat 42
    3846 BX Harderwijk
    Niederlande

     

    Telefon: 0341-422850
    E-Mail: info@morgenisnu.nl