Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van morgenisnu.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen morgenisnu.nl en de consument.
  • Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
  • Afwijking van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met morgenisnu.nl zijn overeengekomen.
  • Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze algemene voorwaarden, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

2. Het aanbod

  • Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  • Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als morgenisnu.nl gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud.
  • Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

3. De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  • Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft morgenisnu.nl passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt morgenisnu.nl voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch betaalt, zal morgenisnu.nl daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
  • Morgenisnu.nl kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien morgenisnu.nl op grond van onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is morgenisnu.nl gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
  • Morgenisnu.nl zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen of ingezien, beschikbaar zijn:
    • het bezoekadres van de vestiging van morgenisnu.nl waar de consument met klachten terecht kan;
    • de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
    • indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.

4. Herroepingsrecht

  • De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Morgenisnu.nl mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
  • De genoemde bedenktijd (14 dagen) gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
  • Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen, gaat de genoemde bedenktijd (14 dagen) in op de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.

5. Bedenktijd van de consument

  • Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
  • De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in het vorige lid.

6. Uitoefening van het herroepingsrecht

  • Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn via schriftelijke, digitale of telefonische wijze aan morgenisnu.nl.
  • Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in de vorige lid bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan iemand van morgenisnu.nl.
  • De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, redelijkerwijs in originele staat en verpakking.
  • De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.

7. Verplichtingen van morgenisnu.nl bij herroeping

  • Morgenisnu.nl vergoedt alle betalingen van de consument, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt. Morgenisnu.nl mag wachten met terugbetalen tot het product is ontvangen.
  • De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

8. Uitsluiting herroepingsrecht

Morgenisnu.nl kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht:

  • Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten (maatwerk), die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
  • Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
  • Verzegelde producten, die om redenen van gezondheidsrisico’s of hygiëne, niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • Cosmetica producten, die om redenen van hygiëne, na onze inspectie (duidelijk) gebruikt zijn en/of niet meer verzegeld zijn;
  • Diensten die reeds plaatsgevonden hebben, zoals lezingen of seminars.

9. Prijzen

  • De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
  • Morgenisnu.nl heeft het recht om de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten te wijzigen als gevolg van schommelingen in de financiële markt, verandering in btw-tarief of enig andere reden voor prijswijziging.

10. Nakoming overeenkomst en extra garantie

  • Morgenisnu.nl staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
  • Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.

11. Levering en uitvoering

  • Morgenisnu.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  • Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan morgenisnu.nl kenbaar heeft gemaakt. Wanneer dit adres niet blijkt te kloppen, is de consument verantwoordelijk voor de kosten om het pakket opnieuw toe te sturen.
  • Voor verzending van bestelling brengt morgenisnu.nl portokosten in rekening bij bestellingen onder de 45 euro. Boven de 45 euro worden er geen portokosten gerekend binnen Nederland België. Buiten Nederland en België worden afhankelijk van het lang verschillende portokosten in rekening gebracht. Hier kan je meer op lezen op deze pagina.
  • Met inachtneming van wat in deze algemene voorwaarden is vermeld, zal morgenisnu.nl geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, op werkdagen voor 16:00 dezelfde dag en anders de eerstvolgende werkdag, doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 2 werkdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
  • Leveringstijden die genoemd worden op de website zijn indicatief, maar worden ten alle tijden nagestreefd door morgenisnu.nl. In de regel worden leveringen de volgende dag na verzending bezorgd bij de consument of een vooraf aangewezen en bij morgenisnu.nl bekendgemaakte vertegenwoordiger.
  • Na ontbinding conform het vorige lid zal morgenisnu.nl het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij morgenisnu.nl tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en bij morgenisnu.nl bekendgemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  • Verantwoordelijkheid en betaling van eventuele additionele kosten bij verzending in het buitenland, zoals btw, invoerrechten en inklaringskosten, berust bij de consument.

12. Betaling

  • Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan voor levering van de bestelling.
  • Betalingen van bestellingen bij morgenisnu.nl kunnen gedaan worden via de volgende betaalmethoden: iDeal, PayPal, Mister Cash/Bancontact, Creditcard, Klarna Afterpay, Cryptocurrency of Directe bankoverschrijving.
  • De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan morgenisnu.nl te melden.
  • Na een betaalde bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail van morgenisnu.nl, met daarin een overzicht van de bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.

13. Klachtenregeling

  • Morgenisnu.nl beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  • Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij morgenisnu.nl.
  • Bij morgenisnu.nl ingediende klachten worden binnen een termijn van 48 uur een reactie gegeven, met of een bericht van ontvangst of beantwoording van de klacht. Uiterlijk binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, wordt de klacht beantwoord.
  • Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Morgen is Nu B.V.
Daltonstraat 42
3846 BX Harderwijk

KvK: 73941360
BTW: NL859718104B01

Telefoon: 0341-422850
E-mail: info@morgenisnu.nl